联系客服微信扫一扫关注公众号后联系客服
扫码练习微信扫码免费搜题
  • 首页

  • 题库

  • 网课

  • 在线模考

  • 桌面端

登录
  • 搜标题
  • 搜题干
  • 搜选项
题目列表

银行大堂经理考试中国人民银行大堂经理单项选择题每日一练(2019.01.20)

  • 单项选择题

    以下哪个选项不可能给大堂经理带来压力()

    A.工作内容繁杂
    B.承担的角色较多
    C.工作环境优雅
    D.工作时间较长

  • 单项选择题

    营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅,以下哪项不是客户等候休息椅的要求()。

    A.数量充足
    B.整齐干净
    C.位置合理
    D.舒适宜用

  • 单项选择题

    遇到网点服务突发事件,按照中国银行业营业网点服务突发事件()开展处理工作,并及时向上级汇报。

    A、预警预案
    B、应急预案
    C、紧急预案
    D、突发预案

  • 单项选择题

    员工在工作中出现以下情况,需要大堂经理开展辅导()。

    A、经常违反银行制度,迟到、早退等
    B、积极工作,情绪高涨
    C、工作表现持续上升
    D、以上皆是

  • 单项选择题

    尽量使客户等待的时候有事可做,可以使得等待更为轻松有趣,例如()。

    A、提供大的电视显示屏幕
    B、为客户提供热水
    C、为客户提供大音量音乐
    D、以上皆是

扫码联系扫码联系在线客服
反馈使用问题
扫码练习扫码使用找答案小程序
手机搜题/刷题/上网课

版权所有©考试资料网(ppkao.com) 长沙求知信息技术有限公司 All Rights Reserved

湘公网安备 43010202000353号备案号: 湘ICP备14005140号-2

经营许可证号 : 湘B2-20140064

  • 联系客服
  • 小程序
  • 桌面端下载
  • 回到顶部