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国家开放大学(客户关系管理)判断题每日一练(2019.03.02)
来源:考试资料网
1.判断题
欲望是指没有得到某些基本满足的感受状态。
参考答案:
错
2.判断题
数据仓库更侧重于联机事务处理。
参考答案:
错
3.判断题
任何企业都应该选择定制化的客户关系管理系统。
参考答案:
错
4.判断题
激励忠诚的客户比超值忠诚的客户依恋度更高。
参考答案:
错
5.判断题
网页很容易更改和重新设计体现了网站作为接触点的可塑性。
参考答案:
对