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情绪定律告诉我们,人百分之百是情绪化的。
“带好队”中需要做到两点分别是()和()。
化解消极情绪的方法有:()。
冲突只有在转化为个人恩怨时才有害,但它完全有可能超脱于个人恩怨之外。
员工异常情绪状态分为哪两类()。
教练在需要教练的方面应该是专家。
对于复杂的操作讲解与示范相结合的原则,包括:()。
即使熟知各项工作,如没有传授的技能就不能向技术人员传授工作。
工作只让人听、只让人看的做法,如确切地执行,可能会是好的方法。
完整的技能传授包括哪些步骤()。