在与进厅的客户快速建立信赖感时，一定要真诚的赞美.找出顾客希望你赞美的地方，和你欣赏他的地方以及他的优点.这就需要销售人员要有很好的（）

在把客户进行分类后我们发现，视觉型的客户更喜欢用眼睛来观察别人是否（）

在与客户交流时，选择开放式提问是为引导对方能自由启口而选定额度话题，话语可包括（）等等。

客户异议是指客户针对销售人员及其在销售中的各种活动所做出的一种反应，是客户对（）和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出的否定或反对意见。

人和人沟通中，主要有两种沟通方式（）因为我们沟通的对象是不同的。

1988年，由美国一家公司提出的SPIN销售法，被广泛的运用在营销一线，它是（）

在与客户建立关系的初期，仅仅问一些开放式问题并不能引起客户很大的回应。要获得进一步的信息，我们必须使用寻问技巧。可以通过（）来引发他人的谈话。

对于我们的营业厅服务人员而言，不要仅仅认为消费者是理性的决策者，消费者想要的是（）挑战。

在营业厅打造营销热销氛围时，利用（）等，营造和渲染出热烈的销售气氛，以唤起顾客的好奇心。

以我们在拜访客户时，首先要通过客户的（）等方面对客户进行判别。