A.视觉
B.听觉
C.综合感觉
D.第一印象
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A.一种是有声语言的沟通
B.一种是无声语言的沟通
C.一种是形象上的沟通
D.一种是心理上的沟通
A.顾客的心情
B.顾客的资体语言
C.顾客喜欢用的词语
A.视觉型
B.听觉型
C.触觉型
A.归纳
B.分析
C.数字
D.推理
A.捕捉信息
B.分析信息
C.判断信息
A.煸情
B.刺激
C.比方
D.举例子
A.快速建立信赖感
B.需求分析及挖掘
C.激发购买欲望
D.有效的异议处理
E.演示与体验
F.交易促成
A.娱乐
B.信息
C.办公
D.商务
A.应用想象
B.个人动机
C.自我发展
D.关系感觉
E.人性美好
最新试题
FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到,其中的证据就是向客户介绍一种案例说明,案例说明的作用有()
与客户相匹配,有个好办法是模仿他,模仿不仅仅是模仿说话的速度,还需要模仿()等等。
以我们在拜访客户时,首先要通过客户的()等方面对客户进行判别。
在与客户建立关系的初期,仅仅问一些开放式问题并不能引起客户很大的回应。要获得进一步的信息,我们必须使用寻问技巧。可以通过()来引发他人的谈话。
FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到,介绍方法中特征是指营业人员推荐的产品或服务中的()
模仿不仅仅是模仿说话的速度,还需要模仿等等()
对于我们的营业厅服务人员而言,不要仅仅认为消费者是理性的决策者,消费者想要的是()挑战。
在销售产品过程中,客户有异议是非常正常的,客户因()等因素构成的反对意见统称为销售中的异议。
在人类文明发展的进程中,无论国别、无论种族、无论政体,逐渐形成了被人们()的一些人性法则,这些法制在人际交往中被视为不花钱就会讨人喜欢的、成本最低的交际大法,我们俗称“人性清单”。
在与进厅的客户快速建立信赖感时,一定要真诚的赞美.找出顾客希望你赞美的地方,和你欣赏他的地方以及他的优点.这就需要销售人员要有很好的()