单项选择题在谈判进行到中间时,()对把握谈判基调是没有帮助的。

A.警觉地捕捉对方的反应
B.及时调整自己的谈判策略
C.运用合理的态度回复对方的问题
D.由于谈判是双向的,所以要尽量避免强硬的态度


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1.单项选择题谈判是一个双向的过程,除了个人洞察局面的能力外,个人的()决定了谈判能否成功。

A.领导能力
B.作出合理反应的能力
C.组织能力
D.书面表达能力

2.单项选择题谈判是一个双向的过程,除了作出合理反应的能力外,个人的()决定了谈判能否成功。

A.洞察局面的能力
B.领导能力
C.组织能力
D.时间管理的能力

3.单项选择题在谈判开始时,()有助于把握谈判基调。

A.先与对方进行闲谈
B.热情激昂
C.过于冷淡
D.速战速决

4.单项选择题谈判过程中,如果觉得毫无进展,需要运用一些谈判沟通技巧,此时可以()。

A.停止谈判
B.给谈判对手正面施压
C.避免或不予理睬
D.灵活机动、变换方式

5.单项选择题要在谈判中取得成功,沟通技巧很重要,谈判双方刚进入谈判场所时,必须讲求入题技巧,入题方法不恰当的是()。

A.从闲谈开始,迂回入题
B.单刀直入,过于直露
C.营造和谐愉快氛围
D.察言观色、捕捉信息,适时入题

6.单项选择题不属于谈判过程中的沟通技巧的是()。

A.入题技巧
B.坚持己见
C.灵活机动
D.把握谈判基调

7.单项选择题在谈判过程中,想要变换谈判方式或内容,做法不正确的是()。

A.重新开始当前的论题
B.另起炉灶,重开话题
C.不要提出问题
D.寻求正面的、积极的效果

8.单项选择题谈判过程中,面对批评,正确的做法是()。

A.承认并公开接受合理的意见
B.针锋相对
C.无论对错都不理睬
D.不问原因就道歉

9.单项选择题在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是()。

A.批评——对于合理的部分,表示认可并予以接受
B.轻蔑——针锋相对予以质问
C.大声斥责——不问原因就道歉
D.耍弄职权——就事论事

10.单项选择题在工作谈判中,经常会出现各种各样的困难局面,比较典型的困难局面包括()。

A.耍弄职权
B.大声斥责
C.持有轻蔑的态度
D.其他选项都对

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