期望理论、双因素理论的提出者，分别是是（）。

单项选择题期望理论、双因素理论的提出者，分别是是（）。

A.奥德弗尔麦克莱兰
B.赫茨伯格马斯洛
C.弗鲁姆赫茨伯格
D.马斯洛波特和劳勒

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1.单项选择题对待马斯洛提出的需要层次理论，人们有着不同的理解和评价，请指出以下哪一项不属于需要层次理论的基本看法与观点？（）

A.人有五种基本需要，它们之间是一个由低级向高级发展的过程
B.人在不同的时期和发展阶段，一般总有一种需要发挥主导作用
C.人的需要对人的行为具有驱动作用
D.当较高层次的需要无法得到满足时，人们会出现需求倒退现象

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2.单项选择题美国心理学家赫茨伯格认为（）

A.保健因素能直接起激励员工的作用
B.保健因素改善后会导致积极的后果
C.保健因素能防止职工产生不满的情绪
D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果

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3.单项选择题 一个大企业的一把手，将自己过去一天的工作做了记录，其内容包括：
①听取生产主管关于季度生产活动的汇报和安排。
②主持编制企业的财务预算。
③A车间发生重大安全事故造成多数人受伤，亲赴现场，分析事故，并做出善后处理。
④某职工因与主管领导工作上发生争执，要求调离工作，一把手仔细听取了该职工的意见，并对其进行劝导和安慰。
⑤参加由社区领导共同组织的旨在加强双方关系的晚宴。
从效率和效果以及管理者的职能三个因素分析，你认为哪项工作可以简化，或交由他人去完成？（）

A.④
B.④+⑤
C.②+④
D.②+④+⑤

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4.单项选择题英国的壳牌公司原来是按地理分布设置管理机构的，后来公司决定取消4个洲际总公司，按勘探、石油产品、化工、天然气和煤炭5个产品类别建立了5个企业，实现了各个产品类别的独立经营和呈体系的发展。美国的荷莫尔电子公司1967年以前主要从事研究、开发咨询业务，1967年至1983年的16年间致力于一些电子产品的生产和销售，但收效甚微，进展缓慢。1983年，公司采取了“甩出去”的战略，将一些有发展前途的产品分离出去，成立了独立的公司，选派一些优秀的管理人才去经营，获得了极大的成功，年平均收入增长率达到20％以上。这两家公司的组织变革导向属于：（）

A.以人员为中心的导向
B.以任务为中心的导向
C.以组织结构为中心的导向
D.以技术为中心的导向

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5.单项选择题 新进入者是行业内的重要竞争力量，它会对行业内原有企业产生威胁，这种威胁被称为进入威胁。进入威胁的大小取决于进入障碍的高低和原有企业的反击强度。下述关于企业进入新行业的障碍，即进入障碍的决定性因素中，正确的是：（）
（1）规模经济
（2）产品差异优势
（3）资本需求
（4）转换成本
（5）在位优势
（6）政府政策

A.（1）（2）（5）（6）
B.（1）（2）（3）（5）（6）
C.（1）（2）（4）（5）（6）
D.（1）（2）（3）（4）（5）（6）

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6.单项选择题企业出售分部、分公司或任一部分，以使企业摆脱那些没有盈利或者与公司其它活动不相宜的业务，属于（）。

A.清算战略
B.出售核心产
C.剥离战略
D.收缩战略

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7.单项选择题在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（）。

A.计划工作开始之后
B.计划工作开始之前
C.制定目标之后
D.方案评价之后

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8.单项选择题在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（）

A.竞争者环境
B.供应商环境
C.科技环境
D.顾客环境

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9.单项选择题“向管理要效益”已成为企业的共识，在这里，企业的效益是指：（）

A.活劳动与物化劳动消耗的比较
B.投入和产出的比较
C.活劳动消耗和劳动占用的比较
D.资源消耗量与有效成果的比较

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10.单项选择题 根据明茨伯格的说法，管理者在管理过程中对一系列重大或突发事件作出决定并付诸实施时起决策角色，该项角色包括哪些具体角色？（）
①企业家；
②干扰应对者；
③资源分配者；
④谈判者；
⑤领导者。

A.②③④⑤
B.①②③④
C.①③⑤
D.②④⑤

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