公众对公司行为的评价会影响组织的成功。

广告具有高度公共性，这种性质赋予产品合法性，并意味着标准化供应。

数据库管理系统的选择原则包括（）。

服务业使用销售促进的原因有（）。

企业通过实施客户服务信息管理制度，可以提高（）。

广告具有（）作用。

非个人传播渠道包括（）。

数据挖掘的功能和他们可以发现的模式类型有（）。

为了实现有效沟通，专业服务公司必须整合而且协调各种（）。

数据挖掘能否获得有价值的信息，很大程度上取决于（）。