商务谈判的（）是商务谈判的前奏，他是指从谈判人员见面入座开始洽谈到话题进入实质性内容之前的阶段。

客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员，目的是无心无意参与销售活动，这属于（）。

企业为达到预定的销售量，采用各种沟通手段或沟通工具的组合是（）。

户外的广告传播区域小，创造力受到限制。

主动做出较小让步，取得对方信任，以争取己方的最终目标，该策略是商务谈判中的（）。

原信息产业部制定的《电信服务规范》是指导性文件、不具有约束力。

客户解决方案分为行业级、（）和（）三类。

简述通信企业商务谈判的策略。

营销沟通的目的是传递信息，不是为了扩大销售。

转售的基础电信业务在向用户销售时使用三大运营商的品牌。