单项选择题挑选餐厅是专门选择老字号,吃传统名菜,这种客人属于()类型的消费心理。
A.饮食干净卫生
B.怀旧
C.饮食口味
D.快捷服务
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1.单项选择题客人特别要求进雅间,不愿再嘈杂的环境中进食,这种客人属于()要求的消费心理。
A.雅静舒适
B.得到尊重
C.饮食口味
D.快捷服务
2.单项选择题客人要求在一定消费额度内消费,少荤多素,经济实惠,这种客人属于()类型的消费心理。
A.饮食干净卫生
B.价格实惠
C.饮食口味
D.快捷服务
3.单项选择题旅游客人要求吃当地特色菜,如北京的宫廷菜,湖北的武昌鱼,有什么时令菜肴,这种客人属于有()要求的消费心理。
A.饮食干净卫生
B.得到尊重
C.饮食口味
D.求知求新
4.单项选择题客人主动要求提供服务,要求尽快上菜,不断催促,要求快速结账,这种客人属于有()要求的消费心理。
A.饮食干净卫生
B.得到尊重
C.饮食口味
D.快捷服务
5.单项选择题看台服务员在宴会开始前做到()。
A.五爱
B.了解流程
C.热爱工作
D.八知三了解
6.单项选择题高档宴会遇到有重点宴会时,应设专门的()服务员,负责专人的迎送服务。
A.迎宾
B.保安员
C.机场代表
D.传菜
7.单项选择题不论是中餐宴会还是西餐宴会,宴会前的准备工作好坏直接关系到宴会()的高低。
A.档次
B.服务质量
C.硬件水平
D.声誉
8.单项选择题餐后甜酒杯的容量为()盎司左右的小型有脚杯,杯身为管状。
A.1
B.2
C.3
D.4
9.单项选择题香槟杯有阔口杯和郁金香形香槟杯,用于庆典场合,容量为()盎司。
A.3-6
B.6-8
C.8-10
D.10-12
10.单项选择题白兰地杯腰部丰满,杯口缩窄,容量为()盎司,使用时以手掌托着杯身,让手温传入杯中使酒液变暖,充分享受酒香。
A.4
B.6
C.8
D.10
最新试题
餐后甜酒杯的容量为()盎司左右的小型有脚杯,杯身为管状。
题型:单项选择题
香槟杯有阔口杯和郁金香形香槟杯,用于庆典场合,容量为()盎司。
题型:单项选择题
进餐中突然停电,马上点燃应急蜡烛,告诉客人从应急通道离开。
题型:判断题
客人在餐饮聚会时,喝多了酒的事是常有的,服务员应该以照顾客人的面子为原则,尽力帮助他们。
题型:判断题
客人特别要求进雅间,不愿再嘈杂的环境中进食,这种客人属于()要求的消费心理。
题型:单项选择题
挑选餐厅是专门选择老字号,吃传统名菜,这种客人属于()类型的消费心理。
题型:单项选择题
如客人食物哽噎较轻,可立即送一杯()请客人喝下。
题型:单项选择题
最终呈酸性食物的种类:肉、蛋、鱼、米等食物,以及花生、核桃、啤酒等含氯、硫、磷非金属元素量高,在人体内经代谢,最终呈酸性。
题型:判断题
客人要求在一定消费额度内消费,少荤多素,经济实惠,这种客人属于()类型的消费心理。
题型:单项选择题
高档餐酒用具十分讲究配套使用。若使用金银器时,应配用彩绘瓷。
题型:判断题