单项选择题关键绩效指标一般可分为几个层级()
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
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1.单项选择题提问与总结容易生成的麻烦是()
A.限制对方谈话
B.限制谈话扩大
C.让对方烦躁
D.使对方欲言又止
2.单项选择题一般来说,评估结果用于晋升决策的评估方法是()
A.强迫分配法
B.排序法
C.配对比较法
D.关键事件法
3.单项选择题如果是有关绩效管理的观念和意识性培训一般采用()
A.角色扮演法
B.行为示范法
C.排序法
D.讲座法
4.单项选择题绩效评价指标的一致性或稳定性程度指的是()
A.效度
B.信度
C.精确度
D.满意度
5.单项选择题20世纪70年代末,由施乐公司首创的企业级KPI建立方法是()
A.成功关键分析法
B.标杆基准法
C.目标分析法
D.层次关键法
6.单项选择题下列不属于罗宾斯提出的“积极倾听”基本要求的是()
A.专注
B.接受
C.移情
D.思考辨别
7.单项选择题绩效管理动员是对公司人员的一种()
A.认识
B.理解
C.法脑
D.接受
8.单项选择题平衡计分卡中的核心内容是()
A.具体目的
B.关键绩效指标
C.主要任务
D.行动方案
9.单项选择题个人绩效评估指标最为重要的一类指标是()
A.财务指标
B.业绩指标
C.管理指标
D.资金指标
10.单项选择题设置卓越标准的主要目的是()。
A.识别角色榜样
B.非激励性报酬决策
C.判断员工的工作是否能够满足基本要求
D.使能胜任本职工作的员工有一定压力
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