单项选择题客房床铺的舒适度是以（）产品的形式，体现了设施设备在酒店产品中的价值。
A.有形
B.无形
C.已售
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1.单项选择题连锁店每间客房平均（）月保养一次。
A.1至2
B.2至3
C.3至4
2.单项选择题下列属于设施设备管理宗旨的是（）。
A.节约资本
B.树立形象
C.增加消费
3.单项选择题验收海蜇皮与海蜇头时要除去（），沥干后称重。
A.水和盐
B.盐和冰
C.冰和沙
4.单项选择题根据公司《物资采购管理制度》，每年应对供应商供货质量进行（）次定期检查。
A.6
B.4
C.3
5.单项选择题消防水枪一般存放于（）内。
A.室内消火栓
B.灭火器箱
C.行李房
6.单项选择题下列属于连锁店常备消防器材的是（）。
A.黄沙桶
B.高压泡沫炮
C.移动式增压泵
7.单项选择题PMS系统中能体现早到房费的报表有（）。
A.当日进出客人明细表
B.当日延时结账客人明细表
C.当日提前进店客人明细表
8.单项选择题每月末连锁店需对各部门《收发存明细表》中记录的存货余额进行实地盘点，盘点时由（）负责监盘。
A.驻店会计
B.行政经理
C.店经理
9.单项选择题各连锁店如需固定资产调拨，经营运保障中心同意后，应通知（）开具《调拨单》。
A.营运保障中心
B.区域公司
C.调出方
10.单项选择题PMS系统网上预订预付金报表中的快钱支付是指客人通过（）并支付的预定信息。
A.锦江之星官网自行预订
B.呼叫中心VPOS
C.公司市场部
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接待组的员工工作内容包括帮助客人卸行李。
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