A.5S
B.5D
C.5N
D.5M
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A.男士
B.女士
C.随便哪位都可
A.用左手递交名片
B.将名片举的低于或平于胸部
C.将名片背面对着对方或颠倒着面对对方
D.用手指夹着名片给对方
A.舒适自然
B.时尚个性
C.穿着礼服、民族服装
D.注重保守,宜穿套装、套裙以及制服
A.客户经理本人或上下级的性格、气质、态度、情绪、见解等方面存在差异
B.双方在经验水平和知识结构上差距过大
C.下级人员的畏惧感
D.社会和文化背景的差异、种族差异
A.双方在经验水平和知识结构上差距过大
B.沟通双方如果在空间上相距太远
C.社会和文化背景的差异、种族差异
D.机构过于庞大、中间层次太多
A.目的
B.内容
C.发件人身份
D.发件人期望
A.访谈
B.商务信函
C.会议
D.演说
A.技巧式
B.礼貌式
C.正规式
D.个性服务式
A.确认需求
B.达成协议
C.有效沟通
D.阐述观点
A.拒绝
B.接受
C.不感兴趣
D.犹豫不决
最新试题
以下对账户状态说法错误的有()。
扣划时必须将资金转入有权机关的()。
为个人客户出具存款证明书,如实证明其在行社的金融资产数量,收费标准为()元/份。
以下()有权机关是有权利查询单位和个人存款的,但没有权利冻结和扣划。
信用卡透支逾期()天以上,应计利息停止计入当期利息收入,纳入表外核算。
营业机构每季度在查控系统严重违法失信企业名单管理交易中查看有无本机构存量客户信息,若有情况属实的,应及时在核心系统将该账户做银行止付处理,并在()月内对其办理销户,对过期未办理销户的,符合条件时转入久悬账户管理。
营业机构每季度在查控系统严重违法失信企业名单管理交易中查看有无本机构存量客户信息,若有情况属实的,应及时在核心系统将该账户做()处理。
账户持有人涉税信息发生变更的,应当在信息发生变更之日起()日内告知银行。
通过下列()交易产生的废卡,纳入91200118科目记账,按废卡处理流程,上缴清算中心销毁。
下列账户只能以转账形式开立的是()。