人力资源管理不仅在企业，而且在公共部门（通常包括政府机关和事业单位）也得到了越来越多的应用。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

人力资源具有时效性，无法储存。

在行为科学时代，人力资源管理强调针对不同的情况要采取不同的管理方式，实施不同的管理措施。

培训管理过程一般分为培训需求分析、培训计划与实施、培训迁移与培训效果评估四个阶段。

招聘的主要措施包括（）。

压力面试常用来考验面试者的抗压能力、学习能力、组织能力等。

平衡计分卡从财务、客户、学习与成长、外部环境四个层面对公司战略进行衡量。

员工补充规划是指从组织外部补充合适的员工填补空缺岗位。

面试的适用性较高，但效用较低。