由客户经理陪同客户将汇票带回企业签章时发生丢失或毁损而无法交回的，应提交《银行承兑协议》、加盖公章和预留银行印鉴的情况说明书，并进行作废处理，逐级向总行报告进行汇票协防。

在营业中，当柜员出现现金或重要单证短缺时，按制度规定非现金柜员之间可以自行调剂现金或重要单证。

办理电子银行签约时，一般情况下柜员可以受理客户代理16岁以上的公民办理签约业务。

2009年河北省建行荣获得“日清日轻”注册商标。

“日清日轻”精益工作法总结提炼出五大防错技术，分别是：“一审二问三提示法”、“一分二审三扫描”、“定性定量风险控制法”、“折角（夹条）防错法”、“晓军流水勾对法”。

办理对公通兑业务时，制度允许使用电汇凭证，汇、本票申请等代替实时通结算凭证。

前台柜员在COS_T系统办理业务时，凭证审核、整理、扫描录入、图像质检等每一环节都应认真仔细，尽可能减少因票据要素不全、影像翻转、业务编码错误等原因造成的退票，提高业务处理效率，前台COS_T系统操作的注意要点简单归纳起来就是“一分二审三扫描”。

申请人为个人的客户，银行可以为其签发现金银行汇票。

网点A级或B级柜员进行转岗转授权操作时，无须审核人员资质，无须向上级行进行申报或备案。

操作是指具有一定动机和目的并指向一定客体的运动系统。