多项选择题绩效反馈面谈中评价者可能走入的误区有()。

A.以对方为中心及同情的态度
B.自我中心和感情化的态度
C.晕轮效应
D.刻板印象
E.不适当发问


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1.多项选择题确定关键绩效指标,要遵守的SMART原则指的是()。

A.具体的
B.可测量的
C.可实现的
D.相关的
E.总体的

2.多项选择题采用行为观察量表进行绩效评价的缺点包括()。

A.量表的效度有待提高
B.绩效标准模糊、抽象
C.评价方法与组织战略之间常常完全不一致
D.主管人员单独考核工作量太大,不具有可操作性
E.量表中很难包含所有的行为指标的代表性样本

3.多项选择题绩效管理有效实施的影响因素有()。

A.绩效计划的完成情况
B.绩效系统的时效性
C.高层领导的支持
D.人力资源管理部门的尽职程度
E.绩效管理与组织战略的相关性

4.多项选择题绩效管理在组织管理中的作用有()。

A.有助于管理者成本的节约
B.有助于组织内部的沟通
C.有助于促进员工的自我发展
D.有助于建立和谐的组织文化
E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

5.多项选择题绩效管理在人力资源管理中的作用体现在()。

A.有助于组织内部的沟通
B.有助于促进员工的自我发展
C.是实现组织战略的重要手段
D.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据
E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

6.多项选择题适用于取得竞争优势的绩效管理战略有()。

A.防御者战略
B.差异化战略
C.成本领先战略
D.探索者战略
E.跟随者战略

7.多项选择题下列关于国际人力资源绩效考核的特点,表述正确的是()。

A.从目标看,国际人力资源的绩效考核不但关注业绩,而且突出战略方向
B.从侧重点看,国际人力资源更倾向于员工特征的绩效考核
C.从目的看,国际人力资源的绩效考核还加入了个人、团队和公司目标的密切结合等新的因素
D.从操作过程看,国际人力资源的绩效考核的具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同
E.从操作过程看,国际人力资源的绩效考核比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通

8.多项选择题绩效反馈面谈的主要目的有()。

A.向员工反馈绩效考核结果
B.向领导者反馈绩效考核结果
C.弄清员工绩效不合格的原因
D.向员工传递组织远景目标
E.为下个绩效周期工作做好准备

9.多项选择题下列关于各种绩效考核方法的描述,正确的是()。

A.无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法
B.目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高
C.行为锚定法的可执行性很好、评价误差低,但设计成本很高、设计周期很长
D.不良事故评估法同关键事件法一样,他能够提供丰富的绩效反馈信息
E.标杆超越法有利于激发组织的斗志

10.多项选择题下列对绩效计划概念的描述,正确的有()。

A.它的制订是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
B.是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程
C.要求组织与员工对绩效目标有明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书
D.是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点
E.它包括组织对员工工作成果的期望,但不包括组织希望员工使用的技能