多项选择题绩效反馈面谈的原则与技巧有()。

A.关注过去,总结自己
B.避免对立与冲突
C.建立彼此之间的信任
D.开诚布公,坦诚沟通
E.该结束时,立即结束


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1.多项选择题通常情况下,绩效反馈面谈的目的包括()。

A.向员工反馈绩效考核结果
B.为评价者与被评价者提供沟通的平台,使考核公开化
C.向员工传递组织远景目标
D.弄清员工绩效不合格的原因
E.为下一个绩效周期工作的展开做好准备

2.多项选择题绩效反馈面谈中评价者可能走入的误区有()。

A.以对方为中心及同情的态度
B.自我中心和感情化的态度
C.晕轮效应
D.刻板印象
E.不适当发问

3.多项选择题确定关键绩效指标,要遵守的SMART原则指的是()。

A.具体的
B.可测量的
C.可实现的
D.相关的
E.总体的

4.多项选择题采用行为观察量表进行绩效评价的缺点包括()。

A.量表的效度有待提高
B.绩效标准模糊、抽象
C.评价方法与组织战略之间常常完全不一致
D.主管人员单独考核工作量太大,不具有可操作性
E.量表中很难包含所有的行为指标的代表性样本

5.多项选择题绩效管理有效实施的影响因素有()。

A.绩效计划的完成情况
B.绩效系统的时效性
C.高层领导的支持
D.人力资源管理部门的尽职程度
E.绩效管理与组织战略的相关性

6.多项选择题绩效管理在组织管理中的作用有()。

A.有助于管理者成本的节约
B.有助于组织内部的沟通
C.有助于促进员工的自我发展
D.有助于建立和谐的组织文化
E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

7.多项选择题绩效管理在人力资源管理中的作用体现在()。

A.有助于组织内部的沟通
B.有助于促进员工的自我发展
C.是实现组织战略的重要手段
D.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据
E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

8.多项选择题适用于取得竞争优势的绩效管理战略有()。

A.防御者战略
B.差异化战略
C.成本领先战略
D.探索者战略
E.跟随者战略

9.多项选择题下列关于国际人力资源绩效考核的特点,表述正确的是()。

A.从目标看,国际人力资源的绩效考核不但关注业绩,而且突出战略方向
B.从侧重点看,国际人力资源更倾向于员工特征的绩效考核
C.从目的看,国际人力资源的绩效考核还加入了个人、团队和公司目标的密切结合等新的因素
D.从操作过程看,国际人力资源的绩效考核的具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同
E.从操作过程看,国际人力资源的绩效考核比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通

10.多项选择题绩效反馈面谈的主要目的有()。

A.向员工反馈绩效考核结果
B.向领导者反馈绩效考核结果
C.弄清员工绩效不合格的原因
D.向员工传递组织远景目标
E.为下个绩效周期工作做好准备