社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲："我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。"听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说："刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子度过青春期，咱们先说这个问题好吗？"此时，社会工作者运用的技巧是（）。

社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。在设计小组活动中，小燕拟为高龄老年人设计"击鼓传花"的热身游戏。督导员老王建议小燕在设计游戏首先要考虑（）。

在小组活动中，社会工作者想要塑造信任的小组气氛，需要从（）方面入手。

与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点。小组工作具有以下哪些特点（）。

社会工作者小刘想针对社区的小学生开展一个教育小组，小刘在工作过程中，应注意（）。

美国社会学家、社会心理学家库利（Cooley）提出镜中自我理论，其主要观点包括（）。

在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该（）。

小组工作的展开和继续，需要有丰富多彩的小组活动支持。因此，小组活动的设计就成为小组工作的一个重要技巧。下列关于小组活动设计考虑因素的说法，正确的有（）。

学校社会工作者组织一个班级上的"差生"成立一个小组，社会工作者为这个小组制定的具体工作目标为：通过小组活动，增强学生的自信心，改善他们一直被贬损的自我形象。这个具体目标属于（）。

青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组组员扮演文明的角色，另一组组员扮演不文明的角色，然后双方交换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去用礼貌语言与家人和朋友交流，这些做法体现了小组工作中（）的治疗技巧。