A.马斯洛
B.麦克莱兰
C.阿尔德福
D.斯坦尼尔
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A.贝雷尔森
B.期坦尼尔
C.马斯洛
D.赫茨伯格
A.内在动机
B.外在动机
C.内在需要
D.外在需要
A.决定人行为的方向
B.努力的水平
C.坚持的水平
D.自身的能力水平
A.泰勒
B.梅奥
C.西蒙
D.麦卡锡
A.成员参与决策程度
B.群体决策内容
C.群体决策范围
D.群体决策效率
A.性格和能力是在人的统一的发展过程中形成起来的
B.气质更多地体现神经系统类型的自然影响,而性格更多地受生活环境的制约
C.对个体来说,先形成性格,气质是后天培养出来的
D.在性格形成过程中,气质影响着性格的表现方式
A.气质类型有好坏优劣之分
B.气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低
C.气质可以影响人的活动效率
D.气质可以影响人的情感和行动
A.决策周期长
B.高质量信息加工
C.多种备选方案
D.高承诺接受度
A.智力正常
B.健全的情绪
C.行为协调
D.反应过度
A.价值
B.绩效获奖估计
C.期望
D.需要
最新试题
根据投诉方式不同,可将业主投诉分为()。
马斯洛理论中五种层次的需要可以大致分为两大类,其中主要依靠外部条件或因素,满足的基本需要包括()。
关于梅奥的人群关系理论的局限性,下列叙述中正确的是()。
性格的()特征主要表现为行为活动的习惯方式,这是人对现实态度的另一种表现。
现代管理的三要素包括()。
业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类,根据投诉性质不同,分为()。
动机的主要因素包括()。
物业服务企业的管理人员在处理各种矛盾时应多注意投诉处理技巧,下列有关投诉处理技巧的说法中,正确的有()。
群体决策所包括的三个维度是()。
根据投诉性质不同,可将业主投诉分为()。