岗位设计的原则有（）。

多项选择题岗位设计的原则有（）。

A.因事设岗原则
B.整分合原则
C.最少岗位数原则
D.规范化原则
E.客户导向原则

1.单项选择题流程优化法中提到的流程构成部分不包含（）。

A.投入
B.控制
C.过程
D.结果

2.单项选择题适用于对文字理解有困难的人的工作分析法是（）。

A.访谈分析法
B.关键事件法
C.问卷分析法
D.工作日志法

3.单项选择题简单易行、设计成本低但也易因照搬照抄而脱离企业实际的岗位设计方法是（）。

A.流程优化法
B.关键使命法
C.标杆对照法
D.组织分析法

4.多项选择题比较常用的工作分析方法有（）。

A.组织分析法与关键使命法
B.观察分析法和访谈分析法
C.问卷分析法和参与法
D.关键事件法和工作日志法
E.流程优化法和标杆对照法

5.单项选择题通过访问任职者，了解他们所做的工作内容，为什么这样做与怎么样做，由此获得岗位工作的资料。这种工作分析方法被称为（）。

A.观察分析法
B.问卷分析法
C.工作日志法
D.访谈分析法

6.单项选择题各个岗位的员工根据自己的工作内容粗略写出本岗位的岗位职责。这属于工作说明书制定中的（）。

A.专家调查访谈
B.员工编写初稿
C.主管审核签字
D.专家培训

7.单项选择题工作说明书中最重要的信息是工作描述和（）。

A.工作标识
B.工作权限
C.职责与任务
D.工作规范

8.多项选择题按照企业员工所在岗位、工作性质和执行职能的不同，岗位通常被分为（）。

A.党政机关人员
B.工人与学徒工
C.工程技术人员
D.管理人员
E.服务人员

9.单项选择题适用于管理类或其他随意性大、内容复杂的岗位分析的工作分析方法是（）。

A.参与法
B.观察法
C.问卷法
D.工作日志法

10.多项选择题关于观察分析法，下列说法正确的是（）。

A.不适用于以脑力劳动为主的工作
B.适用于常规性、重复性的工作
C.适用于循环周期长的工作
D.取得的信息较客观准确
E.员工有参与感