组织越是非常规化，越适合灵活柔性管理。

由于环境的复杂性和频繁变化，管理者可以通过组织之间的合作减少组织对环境的过度依赖。

按照企业生命周期理论发展的观点，每个阶段都有稳定期和转型期。

流程再造的对象既包括业务流程，也涉及具体的组织。

人力资源流程再造参与团队中的流程主任专门负责再造人力资源流程，应当由人力资源部经理担任。

纵向联合发展，利用现有资源实现组织转型，要求创造转型所需的职能部门。

一般来说，采取成本领先战略的企业，人工成本比例低于采取产品差异化战略的企业。

收入-利润=成本实际上表达了“算了再干”的思想，这种模式在企业经营预算中起主导作用。

外部环境即对组织管理目标有间接影响的因素，如政府、顾客和竞争对手等。

企业发展战略的着眼点并不在于现在应该做什么，而是在于未来要做什么。