单项选择题圆形餐台摆放大小花坛状插花时,花坛的大小要根据餐台面的大小而定,花坛的设置应注意不要影响摆放冷菜,花坛的高度不得高于客人()后平视的高度。

A.弯腰
B.起身
C.落座
D.站起


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2.单项选择题上热菜时,先要看看客人吃冷菜的情况,如冷菜已吃掉()时,应通知厨房炒热菜。

A.三分之一
B.二分之一
C.六分之一
D.九分之一

4.单项选择题问位开茶服务的方法是:按需开茶、()在客人右侧斟茶。

A.右手下垂、左手执壶
B.左手在前、右手在后
C.左手下垂、右手执壶
D.右手在前、左手在后

5.单项选择题()被称为“欧洲烹饪之母”。

A.法国
B.美国
C.意大利
D.英国

6.单项选择题在就餐服务中,斟酒服务叙述错误的是()。

A.斟酒操作技术动作的正确、迅速、优美、规范,往往会给宾客留下美好印象
B.斟酒前,用干净的巾布将瓶口擦拭干净
C.斟酒服务时,服务员站在客人的左侧或右侧进行斟倒
D.斟酒的方法一般有两种,一种是托盘端托斟酒,一种是徒手斟酒

7.单项选择题为了不断适应客人需要的千变万化,使我们所有的服务有改进的可能,就必须树立()。

A.服务意识
B.细节意识
C.竞争意识
D.学习和创新意识

8.单项选择题下面天气不合适擦餐厅的窗户的是()。

A.阴天
B.早晨
C.黄昏
D.晴天中午

9.单项选择题餐厅开餐期间突遇停电时,客人要求退菜赶路,不正确的做法是()。

A.婉言相留
B.表示歉意
C.及时到收银处核实好菜单及酒水
D.不需做任何挽留