单项选择题下列选项中,哪项是西餐宴会用于庆典或款待贵宾的酒水()。
A、玫瑰红葡萄酒
B、干白葡萄酒
C、香槟酒
D、甜葡萄酒
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1.单项选择题当客人提出要求时,即使不能为客人解决实际问题,也要在心理上让客人得到满足,这也属于()服务的范畴。
A.功能
B.细微
C.超前
D.心理
2.单项选择题每逢喜庆之日,日本人要吃()。其吃法是:蒸好后再撒上芝麻盐,很有特色。
A.红豆饭
B.年糕
C.蛋糕
D.麻团
3.单项选择题礼貌服务表现在餐饮服务人员的()上,即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。
A.语言
B.态度
C.行动
D.仪表
4.单项选择题朝鲜族人的饮食特点之一是每餐必()的习俗。
A.大碗盛酒
B.大块吃肉
C.喝茶
D.喝汤
5.单项选择题餐厅前台领班的职责之一是()。
A.负责检查传菜部及厨房的工作,介绍菜单内容。
B.与厨师长设计菜单,保证食品控制在最好水平。
C.主持召开餐前会,传达上级指示,作餐前最后的检查。
D.负责全面维修餐厅的各种设备设施,确保对客服务无差错
6.单项选择题下列()做法属于“个性化服务”。
A.在家长的要求下为用餐儿童换儿童座椅
B.主动为客人斟茶
C.为客人介绍菜肴
D.主动为左手用餐客人调整餐具
7.单项选择题干邑酒产于法国西南部的干邑地区,其质量级别V.O.P代表贮存()年。
A.2年以上
B.10-12年
C.12-17年
D.40年以上
8.单项选择题黄酒状元红又名元红酒,产于浙江绍兴,含糖量为0.2-0.5%,属于()黄酒。
A.干型
B.半干型
C.甜型
D.半甜型
9.单项选择题分菜服务中,分每道菜第一次分完后,盘中宜余下()以示菜肴的宽裕。
A.1/2
B.1/5
C.1/10
D.1/15
10.单项选择题()是一个特殊的工作岗位,它既是督导层又是餐厅服务的操作层。
A.主管
B.领班
C.餐厅经理
D.员工
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菜单是餐饮企业为客人提供各类菜肴种类、菜肴价格的()。
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衡膳食首先要满足人体对热量的需要,三大产热营养素在总热量中的百分比描述正确的是()。
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世界上唯一使用酒曲进行酿造的蒸馏酒是()。
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灵活性强,一般由客人在通用的菜单中选出一些菜肴组成的一套菜单叫()。
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金银餐酒具清洗的主要方法有()。
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关于餐饮品牌营销,()说法正确。
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()是正确的整鱼分让的描述。
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下列属于传统乌龙茶泡饮方法,正确的有()。
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以下()组合不属于相近色配色。
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由于食物中所含无机盐类的成分不同,在人体内最终氧化后有()之别。
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