单项选择题质量管理八项原则的核心和灵魂是()

A.领导作用
B.以顾客为关注焦点
C.全员参与
D.持续改进


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1.单项选择题当企业要提供产品的可行性保证时应选用()

A.ISO9004—1
B.ISO9004—2
C.ISO9004—3
D.ISO9004—4

2.单项选择题下列标准中阐述质量改进方面的指南的是()

A.ISO9004—1
B.ISO9004—2
C.ISO9004—3
D.ISO9004—4

3.单项选择题ISO成立以来第一次向全世界公布的第一项管理标准是()

A.ISO9000系列
B.ISO14000系列
C.ISO9004—3
D.ISO9004—4

4.单项选择题ISO9000正式发布于()

A.1985年
B.1986年
C.1987年
D.1988年

5.单项选择题ISO9000族标准出自于()

A.ISO/TC176
B.ISO/TC207
C.ISO/CASCO
D.ISO/TC

6.单项选择题ISO的日常办事机构设在()

A.瑞士的洛桑
B.瑞典的斯德哥尔摩
C.美国的纽约
D.瑞士的日内瓦