单项选择题菜单既是()又是宣传品。
A.艺术品
B.收藏品
C.价格标准
D.餐饮文化
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1.单项选择题菜肴研究人员根据客人()的情况不断改进菜肴质量和服务质量。
A.消费
B.订菜
C.流动
D.反映
2.单项选择题菜单可以揭示本餐厅拥有的客人的()。
A.成分
B.消费能力
C.嗜好
D.消费倾向
3.单项选择题消费者根据()选购所需要的食品和饮料。
A.价格
B.特色
C.品牌
D.菜单
4.单项选择题菜单是消费者和()之间的沟通工具。
A.经营者
B.推销者
C.接待者
D.烹调师
5.单项选择题有的菜单甚至详细标明菜肴的原材料、烹饪技艺、营养成分和服务方式等,以此来表现餐厅的()。
A.特色
B.品牌
C.风格
D.档次
6.单项选择题菜单反映了餐厅的()和市场定位
A.经营方针
B.经营能力
C.经营水平
D.经营范围
7.单项选择题菜单的作用不可低估,它是餐饮经营的()所在。
A.生命
B.理念
C.精髓
D.前途
8.单项选择题菜单标有价格、计量单位、附带菜单照片、图片、说明介绍,是餐厅重要的()工具。
A.服务
B.经营
C.推销
D.销售
9.单项选择题菜单是餐厅中使用的可供顾客选择的所有()的一览表。
A.菜品
B.菜目
C.服务
D.价格
10.单项选择题餐厅服务中需要有较强的()能力,要求服务员素质高,有涵养,宽宏大量,无条件尊重客人。
A.协调
B.办事
C.控制
D.自控
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