问答题旅游团临时提出换餐怎么办?
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.问答题客人邀请导游员外出品尝风味怎么办?
2.单项选择题宴会期间导游员碰翻了酒水怎么办()
A、立即自己清理
B、骂服务员服务不周
C、让邻座的人帮忙整理
D、切忌手忙脚乱,要首先向邻座表示歉意
9.单项选择题有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游,导游员将如何处理()
A、让领队去说服,自己不要参与
B、若劝说无效,可满足其要求,并退还其为享受的综合服务费
C、让他自己办理分离签证
D、说明未享受的综合服务费不退还
10.单项选择题有台湾游客回到家乡所在地要求单独活动时怎么办()
A、不符合计划安排,坚决不能同意
B、让其退团
C、让旅游者自己在外面用餐
D、提醒其带上饭店店徽,不要在外过夜
最新试题
旅游活动过程中,一旦发生交通事故,只要导游人员没有受重伤,神志仍然清楚,具体需要做哪些工作?
题型:问答题
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活动、提前离开旅游团时,导游员的处理程序。
题型:问答题
外国游客因伤、病需要延长在中国的居留时间,导游员的操作程序。
题型:问答题
简述散客导游服务程序。
题型:问答题
全陪迎接服务的准备工作有哪些?
题型:问答题
简述导游服务发生空接时,地陪的处理程序。
题型:问答题
请问地陪小乐该如何处理这种情况?
题型:问答题
如何预防此类事故的发生?
题型:问答题
简述游客主动要求改变旅游计划增加新的旅游景点,导游员的处理程序。
题型:问答题
领队在带领团队入他国国境时,应做好哪些服务工作?
题型:问答题