单项选择题菜单摆放于正、副主人位()。
A、餐碟上
B、餐具前方
C、左侧
D、右侧
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1.单项选择题餐厅服务员要对客人所点菜肴做出回答,说()。
A、可以
B、行
C、哦
D、是
2.单项选择题餐厅服务员向客人介绍菜品特色,可以提高客人的()
A、认知率
B、认同率
C、认可率
D、任选率
3.单项选择题餐厅服务员在服务菜品时,介绍原材料特点可使客人在消费选择时更具有()。
A、直观性
B、直接性
C、认知性
D、认同性
4.单项选择题餐厅服务员为客人点菜时,应站在客人的()。
A、左后侧
B、右后侧
C、正后侧
D、对面
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