单项选择题合作的冲突处理的行为意向是()。

A.自信和不合作的
B.自信和合作
C.没主见的和不合作的
D.没主见的和合作
E.自信和反射


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1.单项选择题()会干预人们的看法和应对对方的行为。

A.直觉
B.行为意向
C.认知
D.归因
E.态度

2.单项选择题我方愿意满足对方的愿望的程度,是处理冲突时的哪个维度?()

A.主见性
B.合作性
C.竞争性
D.回避性
E.迁就性

3.单项选择题感觉到的冲突并不意味着冲突。()

A.被感知
B.被人格化
C.被表达
D.被公开
E.被内化

4.单项选择题下列哪一项不被认为是一个潜在的冲突来源?()

A.太多的沟通
B.组织规模和员工任务的专业化
C.价值观相似
D.短的工作任期
E.沟通太少

5.单项选择题冲突过程的第一阶段称为()。

A.认知和人格化
B.行为意向
C.潜在的对立或失调
D.行为
E.结果

6.单项选择题受研究的启发,学者们开始更多地关注对冲突发生的进行管理。()

A.事件
B.任务
C.过程
D.完整情境
E.部分情境

7.单项选择题下面哪个不是发生冲突发生时带来的问题?()

A.增加生存能力
B.不会促进生产率
C.伤害人们犯人感情
D.占用工作任务的时间
E.减少与客户互动的时间

8.单项选择题任务冲突应当()水平,才会对群体绩效产生积极影响。

A.保持高水平
B.保持低水平
C.保持中低水平
D.保持在适度的水平
E.保持中等水平

9.单项选择题要使程序冲突具有建设性,必须使它()。

A.保持高水平
B.保持低水平
C.保持中低水平
D.保持在适度的水平
E.保持中等水平

10.单项选择题冲突涉及到工作的内容和目标,这种冲突称为()。

A.正式冲突
B.非正式冲突
C.程序冲突
D.任务冲突
E.关系冲突