在案例总提到了绩效沟通的问题，绩效沟通需要收集的信息不包括（）？

单项选择题在案例总提到了绩效沟通的问题，绩效沟通需要收集的信息不包括（）？

A、工作进展情况
B、绩效工具
C、潜在的障碍和问题
D、可能的解决问题的措施

1.多项选择题一个企业的绩效管理要顺利的实施下去，必须有强有力的组织保障体系，下面说法正确的是（）

A、由人力资源部成立，各部门领导参与的绩效管理委员会
B、成立各个部门或系统的绩效管理实施小组
C、成立以公司最高领导为主导、绩效管理支持与咨询小组的顾问的介入
D、委员会向绩效支持与咨询小组成语培训绩效管理的思想等事项，并向全体员工进行宣传

2.单项选择题对于岗位分析说明书，其中的误区是（）

A、只重结果，不重过程
B、明确岗位职责，提高工作绩效
C、为员工提供职业生涯设计

3.单项选择题对于流程再造的特点，说法错误的是（）

A、重视发挥每个人在整个业务流程中的作用
B、企业管理面向业务流程
C、以上司为中心

4.单项选择题影响员工绩效的因素，具有偶然性的是（）

A、环境因素
B、激励因素
C、机会因素

5.多项选择题对于绩效评价方面，说法正确的是（）？

A、评价什么
B、怎样评价
C、为何评价

6.单项选择题个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称为（）？

A、人格结构
B、人格发展
C、人格适应
D、人格动力

7.多项选择题职业价值观的影响因素有（）

A、年龄
B、职业兴趣
C、文化程度
D、性别

8.单项选择题下列哪项不属于委员会结构的缺点？（）

A、责任分散
B、集思广益
C、妥协折中
D、议而不决

9.单项选择题个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是（）

A、性格
B、气质
C、能力
D、人格

10.单项选择题个体自出生至终身的整个生命全程中，人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称（）。

A、人格结构
B、人格动力
C、人格发展
D、人格适应