A.摩擦热
B.运动热
C.自然热
D.正常热
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A.20℃~25℃
B.30℃~35℃
C.40℃~45℃
D.50℃~55℃
A.与所挂列车联系供电
B.可自行供电
C.均需自行供电
D.由所挂列车供电
A.违反合同
B.迟延
C.违约
D.赔偿
A.旅行社或单位
B.旅游局
C.旅行社
D.铁路运输企业
A.旅客
B.节假日
C.市场
D.季节
A.应该要
B.可
C.理应要
D.一律要
A.应该
B.必须保证
C.要坚持
D.尽量做到
A.依然存在
B.未全部消失
C.就消失了
D.仍使旅客受益
A.及时修理
B.停止使用
C.向有关部门反映
D.引起注意
A.不懂您说的是什么意思?
B.您说的我不明白
C.请您再说一遍,好吗?
D.不知你在说些什么?
最新试题
列车内发现无人护送的精神病旅客,列车长应指派专人看护,公安人员应予协助,移交()处理。
快速旅客列车服务质量要求中,()车厕所配备卫生纸、芳香球。
铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件,如()等,只能作为工作凭证,均不能作为乘车的凭证。
各单位要指定专人(岗位)具体负责旅客、货主的投诉处理工作,固定办公电话,24小时不间断有人接听,及时调查、反馈客服中心转来的投诉,做到处理投诉(),有效控制投诉问题的扩大化。
普通旅客列车服务质量要求中,要求乘务员行走、站立姿态端正。()和出现其他不文明、不礼貌的动作。
遇下列情形之一的,列车应当承担相关责任()
要维护好车站秩序,合理地使用()。严禁旅客钻车和横跨股道并随时清理站内滞留人员。
快速旅客列车服务质量要求中,规定乘务员()要轻,减少对旅客的干扰。
对旅客按《客规》规定携带少量带()乘车时,应告之妥善保管,避免发生意外。
关于不得带入车内的物品,下列叙述正确的是()