A、旅行游览、购物、娱乐健身
B、贸易、展览、会议、业务洽谈
C、办公、会议、业务洽谈、健身
D、停车、加油、汽车租用、汽车美容
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A、下水不畅
B、马桶水箱无水
C、水质混浊
D、沐浴不出水
A、国旗
B、屏风式挂画
C、常青树
D、鲜花
A、既无娱乐性、又无观赏性
B、具有娱乐性、无观赏性
C、既有娱乐性、又有观赏性
D、不具有娱乐性、只具有观赏性
A、3~5
B、15~30
C、30~60
D、5~1
A、600~800
B、300~600
C、200~400
D、150~250
A、分开
B、交叉
C、平行
D、无规则
A、写字台上
B、茶几上
C、床头控制柜上
D、卫生间台面上
A、毛毯
B、床单、枕套、毛巾
C、烟缸
D、床罩
A、在会谈桌的左端
B、靠右
C、居中
D、在会谈桌的右端
A、客房清扫
B、为住客房做夜床
C、客房水杯的清洁消毒
D、客房小酒吧控制
最新试题
为何要对大理石地面进行打蜡?打蜡后多长时间进行磨光为宜?
饭店桑拿浴的服务员要随时备好()用品,以保证客人需要。
店外客人醉酒处理的内容有()、重度醉酒及时上报,轻度醉酒应提供相应服务。
饭店接待员在为()型客人安排住房时,尽量选一些较为僻静的环境,以满足他们爱清静的特点。
论述客房内的床垫为何要定期翻转。
饭店桑拿浴室的卫生,要求服务员每天要清扫(),以保证环境整洁、无异味。
出于()动机,客人希望饭店客房内的各种用具都是清洁卫生的。
饭店为了提高舞厅和音乐茶座的设施利用率,服务员要将以上服务项目的()工作融入客房服务中。
饭店结账员为急躁型旅游者结账时,应当尽可能更(),以满足他们性急的特点。
当保龄球室的客人休息时,服务员要做好()服务。