管理相关方参与是与相关方进行沟通和协作以满足其需求与期望、处理问题，并促进相关方合理参与，在这个过程中，项目经理的沟通技能非常重要。项目经理最需要关注的沟通技能是什么？（）

应该尽早制订相关方参与计划并在每个阶段开始的时候对该计划进行更新。下面哪个工具是制订相关方参与计划的关键工具？（）

对不确定性水平或影响程度的度量，利益相关者对此有特殊关注。在此之下，组织会接受风险，在此之上，组织不会接受风险。它被称为（）

一家组织收到5家资格预审合格的项目服务供应商的建议书，供应商的选择将以多项定性标准的评估为基础，现在要求根据提交的建议书缩减到2家供应商。若要获得缩减名单，项目经理应该使用下列哪项工具或技术？（）

为了开展风险识别工作，项目团队可能要召开专门的会议，这个会议的名称是（）

A公司发现一项新技术可以提高盈利，所以项目团队和相关方进行协商，确定在项目中采用该新技术。这属于下列哪一项正面风险的策略实例？（）

项目经理通过分析方法了解相关方对风险的态度。风险态度分析包括（）

下面哪个不是用来识别项目整体风险的提示清单？（）

用于管理项目采购和项目执行的工具取得重大发展，有一种工具的使用可以为工程项目节省了大量时间和资金，能够大幅减少施工索赔，从而降低成本、缩短工期。这种工具是（）。

你是一个固定价加激励合同的项目经理。你目前的绩效是SPI=1.2，CPI=1.4。你的客户向你提出一项变更将会影响到你的进度。在这种情况下，你最好应该做什么？（）