（）是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。

单项选择题（）是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。

A.以知识为本
B.以能力为本
C.以技术为本
D.以人力为本

1.多项选择题我国公务员职务晋升必须坚持（）。

A.德才兼备、注重实绩
B.鼓励竞争原则
C.坚持公开、平等
D.群众公认、领导确认原则

2.单项选择题赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（），它对人的激励作用是有限的，而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。

A.内在激励
B.外在激励
C.正向激励
D.负向激励

3.多项选择题外附激励是指掌握在管理者手中，由管理者运用，作用于管理对象，对被激励者来说是外附的一种激励。其方式主要包括（）。

A.赞许
B.奖赏
C.竞赛和考试
D.评定职称

4.单项选择题中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了（）的重大作用。

A.情感激励
B.危机激励
C.荣誉激励
D.目标激励

5.单项选择题目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（）的类型。

A.发展型评估
B.判断型评估
C.参与型评估
D.专项型评估

6.单项选择题（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

A.记录考核法
B.360度绩效评估
C.行为观察量表法
D.评级量表法

7.单项选择题通过引入（），可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。

A.绩效评估
B.绩效管理
C.绩效反馈
D.绩效改进

8.单项选择题实践证明，采用（）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。

A.定量分析
B.定性分析
C.360度绩效分析
D.平衡记分卡

9.单项选择题从1993年10月1日起，国家行政机关结合公务员制度的推行，建立了适合公务员职业特点的（）。

A.结构工资制
B.职务级别工资制
C.职务等级工资制
D.绩效工资制

10.单项选择题法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资（）的报酬。

A.150%
B.200%
C.400%
D.300%