A.5万(不含)
B.10万
C.5万(含)
D.无起点金额限制
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A.存单
B.借记卡
C.贷记卡
D.存单和借记卡都可以
A.增值税
B.营业税
C.印花税
D.消费税
A.Au999
B.Au9999
C.Au99999
D.Au99
A.中国农业银行自主
B.广告公司
C.与农行签订协议的黄金企业自主
D.中央美院
A.克
B.盎司
C.件
D.块
A.8:30-17:30
B.9:00-17:00
C.9:30-16:30
D.9:30-15:30
A.银行
B.黄金企业
C.指定营业机构
D.二级分行
A.应该
B.可不给
C.根据客户要求来决定
D.不给
A.中国农业银行总行
B.销售行所在的二级分行
C.中国农业银行代理黄金企业执行
D.生产该黄金的企业执行
A.冻结电子式国债在冻结期内到期的,自动兑付为资金,入客户帐冻结,对冻结资金的处理,在存款系统中完成
B.部分强制兑付后剩余国债冻结份额自动解冻,但如果存在冻结利息的,冻结利息不解冻,冻结利息的解冻在存款系统中完成
C.必须在原冻结网点办理,并且与冻结交易一一对应
D.电子式国债发行期和提前兑付禁止期内可以强制扣划
最新试题
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时,要做到()
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域,包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
员工工作期间需穿着工装,且着装规范统一,实习员工(需佩戴实习号牌)无工装的需着规范正装(内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一,孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识,或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的,应尽量穿着与行服颜色相近的服装(有领有袖)。
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。
核心网点全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广,承接全行各条线业务在网点的落地工作。
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景:网点客流量较大时段,为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
骨干网点选配()。
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,员工要诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,有条件的请至单独会议室或办公室,网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于()的劳动组合模式。
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,可直接上岗。