多项选择题散客离店行李服务程序为()。
A.主动服务
B.礼貌离房
C.确认退房
D.行李装车
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题人工按摩包括()
A.中式按摩
B.足底按摩
C.泰式按摩
D.全身按摩
2.问答题请列举5种以上常用的色拉,并译成英文。
3.问答题列举5种适合餐厅布置色彩的含义。
4.问答题请列举4种酒店基层组织质量管理的基本方法
5.问答题请列举5种四川的名小吃。
7.问答题广东菜在选料和制作方面有何特点?
8.问答题餐饮服务质量管理的重要意义是什么?
9.问答题西餐宴会服务有何要求?
10.问答题如何理解市场营销在服务中的体现?
最新试题
酒店商场部采用零售兼批发销售方式的优点包括()
题型:多项选择题
对商品进行销售悬挂时,最适合的高度是()
题型:单项选择题
客房服务员进住客房收取洗衣袋和洗衣单的时间应该是()
题型:单项选择题
当客人在购买中对购买商品有异议的时候,可以采取的方式不包括()
题型:单项选择题
酒店服务技能实训的内涵是教师和学生为了实现共同的教学目标——培养学生酒店服务职业能力所开展的指导思想、基本方法、具体方法、教学方式的总称。
题型:判断题
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服务员应该及时拉住并质问他的身份。
题型:判断题
最大限度地满足顾客的超常要求,属于()
题型:单项选择题
通过服务员给予顾客以物质和精神需求的满足感而完成交易行为体现了酒店服务的体验性。
题型:判断题
示范教学法是指在教师指导下,把学生置于模拟的现实工作环境中,学生模拟扮演某一角色,并模拟解决实际工作中可能出现的各种问题的实训方法。
题型:判断题
按照重要程度来划分,住宿和餐饮服务属于()
题型:单项选择题