单项选择题()是洲际酒店集团下属的全球最大规模酒店忠诚客户奖励计划,是世界上第一个全球化的酒店忠实客户奖励计划。
A.贵宾金环会
B.摄政俱乐部
C.EARTHCHECK
D.优悦会
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1.单项选择题香格里拉酒店集团的总部设在(),是亚洲最大的豪华酒店集团。
A.香港
B.马来西亚
C.新加坡
D.云南
2.单项选择题被人们称作中国的希尔顿、中国第一家国际酒店管理公司是()国际酒店管理有限公司
A.白天鹅
B.金陵
C.锦江
D.如家
3.单项选择题凯悦酒店集团旗下有3个特色的品牌是凯悦、君悦和柏悦,其中,()是集团的核心基础品牌,是豪华商务酒店品牌。
A.凯悦
B.君悦
C.柏悦
D.凯悦度假村
4.单项选择题雅高酒店集团旗下,()酒店是其经济型酒店的代表,酒店的目标客户为商务客人,因此多位于主要城市的商务区域和枢纽地带。
A.宜必思
B.诺富特
C.美居
D.美爵
5.单项选择题威斯丁是()酒店集团旗下的高档商务酒店品牌之一,在酒店行业中一直位于领先者和创新者行列。
A.喜达屋
B.最佳西方
C.洲际
D.卡尔森
6.单项选择题丽晶酒店及度假村是()国际饭店集团旗下的高端品牌。
A.卡尔森
B.温德姆
C.四季
D.凯悦
7.单项选择题“文化是生命线和黏合剂,连接着我们的过去,现在和未来”这是()酒店集团的核心价值观。
A.喜达屋
B.雅高
C.香格里拉
D.万豪
8.问答题简述客房预订的程序。
9.问答题简述大型中餐宴会的座次安排。
10.问答题简述宴会预定的程序。
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酒店业务设置的依据有()
题型:多项选择题
()受近代交通工具(铁路)出现及资本主义商业活动的影响,属于中国传统客店的发展形态。
题型:单项选择题
下列哪个是洲际酒店集团的英文名称?()
题型:单项选择题
适用于规模小、业务单一的单体酒店的是()
题型:单项选择题
酒店集团的经营模式种,()在资本投入、对子酒店的控制权最高。
题型:单项选择题
()是指专业管理层,由酒店各部门管理者组成。
题型:单项选择题
那些不善于或不愿意经营酒店的业主以签订管理合同的方式把酒店让给酒店集团公司来经营管理。该酒店使用集团的名称、采用集团的管理模式、并成为酒店公司的一员。这种形式是酒店集团的()模式。
题型:单项选择题
()年我国酒店星级标准上升为国家标准,正式纳入国家标准化行政工作序列。
题型:单项选择题
优质的对客服务包括良好的服务态度、丰富的服务知识、娴熟的服务技能和适时的服务效率等。
题型:判断题
共享住宿属于非标准化住宿产品,相比于传统酒店,共享住宿具备()三个主要特征。
题型:多项选择题