多项选择题安全生产隐患是指在生产管理过程中安全生产法律、法规及相关制度，存在（）等。
A、物的危险状态
B、人的不安全行为
C、外界不安全因素
D、管理上缺陷、漏洞
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1.多项选择题根据血管破裂的类型可分为（）。
A、动脉出血
B、静脉出血
C、表皮出血
D、毛细血管出血
2.多项选择题由价格主管部门依照《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》实施处罚：（）
A.不执行政府定价或政府指导价的
B.在政府规定范围以外，实行票价上浮或加成的
C.利用虚假或使人误解的价格手段进行价格欺诈的
D.不执行政府规定的客运票价优惠政策的
E.不按规定明码标价的
3.多项选择题严格执行操作规程，（）应对车辆进行安全检查，严禁直流供油和脱档滑行．
A、出车前
B、途中
C、收车后
D、下班后
4.多项选择题四定班车指的是定起讫站点以及（）
A.定途径站点
B.定途径线路
C.定每日班次
D.定发车时间
5.多项选择题服务质量的标准化按执行力度分，可分为（）。
A.企业标准
B.强制性标准
C.推广性标准
D.推荐性标准
6.多项选择题汽车客运服务员职业守则有以下几方面（）
A.遵守法律、法规和有关规定
B.爱岗敬业，忠于职守
C.谦虚谨慎，团结协作
D.严格执行工作流程，保证服务质量
7.多项选择题客运站应合理划分（）等功能区。
A、售票区
B、候车区
C、发车区
D、停车区
8.多项选择题售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰，明示窗口编号，设置（）专窗。
A、退票
B、补票
C、换票
D、优先购票
E、低位售票窗
9.多项选择题客运站应严格执行国家价格管理规定，在经营场所显著位置公示（），在价格调整期间，及时做好解释工作。
A、收费项目
B、收费标准
C、核定价格
D、执行价格
E、票价执行
10.多项选择题售票处应在明显位置公布（），提示购票人员主动申报是否带有符合规定的免票儿童等。
A、里程票价表
B、班次时刻表
C、售票信息
D、营运线路图
E、儿童身高标识
