当然有秩序,先是现场技术服务报告,要求用户签字盖章,必要时附上一份事故分析报告,然后签订维修合同,备件销售合同。
现场技术服务报告,事故分析报告。
尊重用户,有信心,避免言语冲突,寻求技术支持。
解释问题的难度,态度认真,诚恳,应表现自信,自然,通过实际工作表现自己具备扎实的技术水平。打消用户对你的怀疑。
先求助该工程的第一责任人,之后在办事处内求助产品经理介绍的高手,问题还没有解决向技术支持部求助。
最新试题
工程文档的意义何在?
有人说“维修收费”必然会影响到客户满意度,您怎么认为?
《验收手册》应怎样使用?
工程督导在工前主要应该准备哪些工作?
完工后必须要求用户签字盖章的报告有哪些?
重大事故处理流程中主要应注意哪些?
对于过保用户,维修收费应怎样进行?
设备维修中如何求助?
什么叫完工?
设备验收应如何进行?怎样做准备?