A.经营比较稳定的小型饭店
B.大中型饭店
C.经营业务比较单一的饭店
D.经营业务比较复杂的饭店
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A.人力资源的需求
B.人力资源的供给
C.人力资源的流动
D.人力资源的成本
A.工作指导性培训
B.经营游戏
C.工作轮换
D.角色扮演法
A.新员工满意度
B.新员工流动率
C.新员工事故发生率
D.工作表现
A.建立合理的激励和约束机制
B.保证企业战略规划的完整性
C.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足
D.提高人力资源管理的有效性和效率
A.工作安全管理
B.工作设计
C.服务推广
D.市场调查
A.促进员工的职业发展
B.一种管理工具
C.一种营销手段
D.一种重要的投资方式
A.劳动力市场的供求状况
B.相关的法律法规
C.物价水平
D.员工的服务技能和受训练水平
A.物价指数
B.顾客满意度
C.营业额
D.企业效益
A.升职率
B.人员变动率
C.离职率
D.员工新进率
A.劳动合同订立后的任何时间
B.劳动合同的履行期间
C.劳动合同履行之后
D.劳动合同尚未履行期间
最新试题
根据国际质量标准系列的规定,下列要素中属于服务设计过程运作要素的有()。
饭店客房收益管理的基本办法除了超额预订、折扣配置外,还有()。
加强设备管理是保证饭店正常运转的基本条件,这是因为()。
对员工行为的强化,必须以事实为依据,以制度为准绳,不被假象所迷惑,更不能以个人的好恶来评价一个员工的行为。这是员工行为强化的()。
饭店边际利润应为()。
饭店经常以()等为标准对经营情况进行分析。
若饭店以计划为标准,采用比较法对经营情况进行分析,那么()。
饭店对原有设备进行技术加工,以追加劳动的形式改变和提高原有设备的使用价值称为()。
加强饭店人力资源的管理,这是保证饭店业务经营活动顺利进行的必要条件。这是因为()。
为防止订立无效劳动合同,饭店与员工签订劳动合同后,可以向公证机构申请劳动合同公证。劳动合同公证是()。