A、身份和知名度较高
B、店外活动多、店内会客多
C、业务发展与同系统、同行负责人、经济效益好与社会影响大
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A、个性差异很大、饭店逗留时间较短
B、消费水平相对较高、行李较少
C、进出饭店频繁且无规律、消费水平相对较底
D、个性差异大且逗留时间短、消费高且行李少、进出饭店频繁且无规律
A、200~250转/分,抛光
B、250~300转/分,洗擦地板
C、300~500转/分,打蜡
D、500~700转/分,喷磨
A、家具
B、帘帐
C、垫套
D、烟缸
A、防止流失
B、严格登记制度
C、经常盘点
D、检查监督
A、专人保管
B、随用随领
C、平时上锁
D、谁用谁领
A、配置
B、申报
C、登记
D、存档
A、档次
B、数量
C、规格
D、质量
A、g
B、mg
C、cg
D、lg
A、台呢(深绿色)
B、签字笔
C、酒及酒杯
D、茶杯
A、从业人员一律必须
B、企业中的一部分人必须
C、行业中的某些人必须
D、从业人员按职责要求予以
最新试题
桑拿浴室的客人用过的面巾、浴巾等物品,服务员要待客人离开后及时收回,集中送到()。
饭店为了提高舞厅和音乐茶座的设施利用率,服务员要将以上服务项目的()工作融入客房服务中。
客人因醉酒弄脏地毯或破坏了设备,饭店应如何处理?
客人进入健身房,服务员应起身问好,并请客人自由选择健身项目,帮助客人()。
饭店接待的政府代表团有哪些特点?
下列不属于做好洗衣费收取工作的内容是()。
公共区域清洁卫生的基本要求是什么?
在客人玩保龄球时,当球碰倒了全部木柄时,站在一旁的服务员要()向客人表示祝贺。
客人前来保龄球室游玩,服务员应首先()。
擦鞋服务的内容是(),纸条上写好房间号放入鞋内,将鞋篮放到工作间待擦。