在员工关系危机发生阶段中，形成有明确意识的团体，确定主要领导者，进行任务分工，对活动进行组织策划属于（）

违纪处理程序中的关键执行者是（）

指员工没有与组织终止雇佣契约关系，但又不在本组织内任职的行为。称为（）

这类人细心，喜欢与人打交道。只要是经常与人打交道的工作，其绩效都不会差，绩效出了问题一般是工作不合适或刚到一个新的岗位。根据GFT理论，该类人员属于（）

为让员工趋利避害，企业的领导者就要经常对下属进行规章制度的教育和宣传，以警告或劝诫员工不要触犯规章制度，说明罚款的种类和额度，体现了“热炉法则”中的（）

指员工个人想离开组织，而组织也不刻意挽留情况下的离职行为。称为（）

既不会出现过度焦虑和紊乱也不会感觉到缺乏自我实观的理想压力状态类型是（）

冲突的形式，对员工来说不是的一项是（）。

据美国管理心理学家赫茨伯格的研究，导致工作满意的因素和导致工作不满意的因素是不相关的和截然不同的，可以把它们分为（）和（）。

（）是指团队成员目标一致，但实现目标的方法不一致。