A.关键事件法
B.正态分布的曲线
C.强制分布法
D.做职位分析

A.只要管理层支持就行
B.只要雇员投入即可
C.同时获得管理层和雇员的支持
D.一些主要人才支持就

A.分析技能需要
B.与经理讨论发展计划和目标
C.给经理以建议和咨询
D.提供培训课程

A.观察别人
B.行为模仿
C.读书
D.师傅带徒弟

A.特别警惕
B.用短期目标来作比
C.关键事件法
D.目标管理

A.冷静对待
B.升职
C.加薪
D.表扬

A.你出生前事情就是这么解决的
B.问题只能这样解决
C.这也许是个好方法，你还有其它建议吗？
D.这就是最佳的解决方式

A.要我培训
B.培训是为了利用你、提拔你
C.把培训变成赶场
D.培训就是上课

A.确保员工已受到良好的培训
B.和员工共同确定员工的发展规划
C.分析技能需要
D.控制并支持员工的发展需要和目标

A.首先提出需要改进的“特定”行为表现
B.首先肯定成就
C.首先表示支持
D.首先讨论所得分数