布置办公长包房的要求，主要是提供适宜办公的环境、设施和用品，提供更多的（），在房间里配有传真机、电脑等办公设备。

清洁剂的储存，库房要保持通风，严禁烟火，并配备（）。

有些清洁剂具有腐蚀性，如（）储存不当会有一定危险性。

按规定贵宾房中V1客房布置的酒水，应有（），配备（），摆放在（）上。

饭店服务工作（）的职业守则，集中体现客人是上帝、客人永远是对的和永远不要对客人说“不”这三条饭店的座右铭。

迎宾员为住客介绍（）有何特色，实际上是让客人尽快熟悉客房的情况。

服务醉酒宾客时，服务员应注意将醉酒客人的（）及处理过程记录在交接班本上，做好交接工作。

在公寓长包房住宿的宾客中，如果有婴儿的话，饭店应提供婴儿床及配套（）。

总统套房的英文应译为（）。

在服务工作中态度诚恳、热情大方，在仪容仪表上仪表端庄，在与客人的交谈和行为举止中表现出乐于助人，充分体现服务员对宾客的（）服务。