互联星空的服务特色主要是实现了三个“一”，即（）。

多项选择题互联星空的服务特色主要是实现了三个“一”，即（）。

A.一点认证，全网通行
B.一点接入，全网服务
C.一点受理，全网开通
D.一点结算，全网收益

1.多项选择题受话人付费业务（800）可提供以下（）功能。

A.用户密码
B.遇忙转移
C.来电显示
D.呼叫次数限制

2.多项选择题互联星空客户服务受理和处理时限是怎样要求的（）

A.10000号客服热线必须保证每天24小时电话受理时间
B.营业厅、客户经理必须保证正常的营业时间提供互联星空客户服务
C.各服务窗口必须在接到客户投诉后3小时内给予回复
D.各服务窗口必须保证72小时的处理时限

3.多项选择题查询转接类包含的子业务有（）

A.查询转接
B.短信报号
C.话务呼转
D.临时报号

4.多项选择题行业首查类包含的子业务有（）

A.优先报号
B.品牌查询
C.实名查询
D.临时报号

5.多项选择题号码百事通业务产品包括（）

A.行业首查类
B.查询转接类业务
C.信息发布类业务
D.通信助理类业务

6.多项选择题北方号码百事通业务的电话接入号码是（）。

A.114
B.10000
C.168
D.118114

7.多项选择题号码百事通业务是通过（）来实现其价值的。

A.信息采集
B.信息加工
C.信息传递
D.信息收费

8.多项选择题号码百事通业务是通过（）来体现其价值的。

A.多种信息查询手段
B.多种信息发布方式
C.多种信息沟通渠道
D.“一站式”服务

9.多项选择题能提供2M及2M以上带宽传送速率的带宽型业务是（）。

A.DDN
B.帧中继
C.ATM
D.SDH数字电路

10.多项选择题号码百事通业务形成的收益包括（）

A.拨打号码百事通业务接入号码查询信息形成的通话费用
B.拨打号码百事通业务接入号码查询信息形成的信息服务费用
C.号码百事通业务产品使用者交纳的服务费用
D.服务提供商交纳的信息加工费用