政企客户跨省业务一站服务标准，4008业务入网服务必须在（）内完成。

论述客户期望值、服务质量和客户满意度之间的关系。

商务领航的传播口号是（）

“全球眼”业务的设备租用业务，是由中国电信向客户提供前端监控点的设备租用服务，如摄像头、监视器等，但不负责租用设备的设置和维护。

通常以下内容中有哪几项属于电话销售的目标（）

中国电信全业务客户服务承诺包括哪些内容？

客户满意存在统一的满意模式，它是绝对的满意，因此企业应不懈地追求，向绝对满意趋近。

开通移动通信助理业务的用户，可以在（）情况下，收到漏话提醒短信。

LAN（Local Area Network，局域网）业务主要采用以太网技术，以信息化小区的形式为用户服务。

小王通过对BEST组合营销方法的学习，掌握到通过很多途径得到有效的市场需求信息，包括显性需求和隐性需求，如下哪项不属于显性需求获得途径（）