单项选择题初次会晤的第二个步骤是()
A.设法获得进入
B.引起顾客的注意
C.建立关系
D.上门推销
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1.单项选择题打电话唯一目的是()
A.进行销售
B.激发兴趣
C.建立关系
D.确保预约成功
2.单项选择题寻找潜在顾客的程序始于()
A.社会网络
B.内部顾客
C.打电话
D.面对面交谈
3.单项选择题在造成信息交流障碍中,属于接收者障碍的是()
A.表达模糊
B.形式不当
C.目的不明
D.心理障碍
4.单项选择题与人沟通时擅长推理,一丝不苟,具有完美主义倾向,严于律己,对人挑剔,做事按部就班,严谨且循序渐进,对数据与情报的要求特别高,沉默寡言,不大表露自我情感,面部表情单一,其沟通性格特征属于()
A.驾驭型
B.分析型
C.表现型
D.平易型
5.单项选择题属于与公司交往的道德规范的是()
A.贿赂
B.互惠
C.搭配销售
D.欺骗
6.单项选择题由于目标不明确、工作量过大、任务冲突、时间紧等产生的压力源于()
A.工作本身
B.人际关系
C.个人因素
D.环境因素
7.单项选择题销售人员经常遇到的时间窃贼()
A.进行沟通
B.良好的工作习惯
C.事必躬亲
D.加强自律
8.单项选择题通用汽车在中国分别用别克、凯越、赛欧针对高、中、低端汽车市场;瑞士钟表用劳力士、浪琴、梅花、英纳格区分等级,它们所采用的品牌名称决策是()
A.共同的家族品牌名称
B.公司的商号名称和单个产品名称相结合
C.个别的品牌名称
D.不同类别的家族品牌名称
9.单项选择题康柏公司从英特尔公司购买芯片用以生产PC,此时芯片构成了康柏公司的产品——PC的一部分,康柏公司因此是典型的()
A.使用者
B.设备制造商
C.分销商
D.采购商
10.单项选择题一般来说,就某一商品而言,最有效的信息展现来自()
A.个人来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源
最新试题
按销售对象可将顾客分为分销商和()。
题型:单项选择题
超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于()。
题型:单项选择题
可以用一些特殊的技巧来回答,一般来说销售人员处理异议有()。
题型:多项选择题
简析降价战略一般会存在哪些风险?
题型:问答题
如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在可接受合理期限内完成订单,都构成()。
题型:单项选择题
关系营销致力于发展健康、持久的关系,它具有的特征包括()。
题型:多项选择题
说明产品定价需考虑的影响因素有哪些?
题型:问答题
促成交易的策略能够帮助潜在顾客进入购买决策前的心理准备,典型的促成交易的策略有()。
题型:多项选择题
简述目标市场选定的影响因素。
题型:问答题
寻找潜在顾客的方法有()。
题型:多项选择题