单项选择题对于规模较大的景点,不可能做到面面俱到,所以最好采用的讲解方法是()。

A.概述法
B.分段讲解法
C.数字说明法
D.解释说明法


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1.单项选择题导游员在使用目光语时,要注意(),这是加强导游员与游客关系的重要因素。

A.目光的移动
B.目光的分配
C.目光的联结
D.讲解与视线的统一

2.单项选择题交际者之间以空间距离所传递的信息称为界域语,它是一种特殊的()。

A.形体语言
B.空间语言
C.有声语言
D.无声语言

3.单项选择题使用手势语也需要视情况而定,以下关于手势使用的注意事项中,不恰当的是()。

A.要简洁易懂
B.要协调合拍
C.要富有变化
D.要尽可能的多使用

4.单项选择题身体在一定场合中以体姿所传递出来的信息被称为()。

A.体态语
B.手势语
C.姿态语
D.界域语

5.单项选择题面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位,美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是()。

A.信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情
B.信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情
C.信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情
D.信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情

6.单项选择题作为口头语言的导游语言,在运用时必须遵循“适中”原则,具体指()。

A.导游员讲解时内容的要适中
B.导游员讲解时声音的强弱要适中
C.导游员讲解时态势语言的使用要适中
D.导游员目光语的运用要适中

8.单项选择题独白式是导游员讲解游客倾听的()。

A.逆向语言传递方式
B.双向语言传递方式
C.单向语言传递方式
D.交互性语言传递方式

9.单项选择题狭义角度的导游语言,是一种()。

A.综合语言
B.口头语言
C.态势语言
D.符号

10.单项选择题导游语言要到达准确性的要求,必须从很多方面着手,以下做法与此项要求不相关的是()。

A.科学的态度
B.熟悉讲解的内容
C.遣词造句准确
D.思维符合规律