单项选择题组织实施网点服务文化建设,加强团队管理是()的工作内容之一。通过现场指导、召开晨会和例会等方式指导员工服务操作,组织实施表扬与激励、网点服务质量日常巡检等,建设网点服务文化;关注员工职业发展规划;及时给员工提供指导或激励,调动员工工作积极性;为员工提供各种培训机会,努力提高员工综合业务素质;监督员工业绩与行为,组织实施员工考核。

A.网点负责人
B.会计主管
C.一级支行行长
D.大堂经理


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8.单项选择题第二次巡检由网点负责人或大堂经理在营业网点()进行。

A.上午10:00前
B.第一次高峰期时
C.中午大堂人员下班前
D.下午14:00