绩效管理能够（），绩效管理通过设定科学、合理的组织目标、部门目标和个人目标，...

单项选择题绩效管理能够（），绩效管理通过设定科学、合理的组织目标、部门目标和个人目标，为组织专业技术人员指明了努力方向。

A.促进组织和个人绩效的提升
B.促进管理流程和业务流程优化
C.提供一个规范而简洁的沟通平台
D.构建和谐的组织文化

1.单项选择题关键绩效指标建立的一般原则是（）。

A.SMART
B.Specific
C.Measurable
D.Relevent

2.单项选择题关于卧室的设计原则，不正确的是（）。

A.追求的是功能与形式的完美统一
B.计师要追求时尚而不浮燥
C.应根据住户人员的年龄、个性和爱好设计
D.卧室的空调器送风口应该布置在直对人长时间停留的地方

3.单项选择题（）将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴，使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。

A.结果论
B.过程论
C.全面绩效论
D.潜能论

4.单项选择题绩效管理可以（），在提升了组织运行效率的同时，也逐步优化了组织管理流程和业务流程。

A.促进组织和个人绩效的提升
B.促进管理流程和业务流程优化
C.为人员甄选提供基础
D.保证组织战略目标的实现

5.单项选择题（）主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造，能建立起标准、规范的行为体系。

A.结果论
B.过程论
C.全面绩效论
D.潜能论

6.多项选择题在制定绩效计划的过程中，无论是制定组织绩效计划、部门绩效计划还是个人绩效计划，都应该遵循（）。

A.战略性原则
B.协同性原则
C.参与性原则
D.SMART原则

7.多项选择题正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。主要有（）。

A.正式书面报告
B.定期的会议沟通
C.一对一的面谈
D.闲聊

8.多项选择题在绩效辅导的实施中，优秀的指导者或管理者在以下哪些层次上发挥作用（）。

A.与专业技术人员建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，提供支持
B.营造一种鼓励专业技术人员承担风险、勇于创新的氛围
C.为专业技术人员提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作
D.不让下属参与决策

9.多项选择题在工作和学习中，如果注意细节的积累，有意识地培养自己多方面的知识和经验，同时和客户建立良好的关系，对于一个人的成长，是很有好处的。基本能力包括（）。

A.有条理、有计划执行项目的能力
B.技术的解释能力
C.发现别人需要的能力
D.果断处事的魄力

10.多项选择题与传统的印刷出版物相比，网上出版的特点（）。

A.网上出版成本低廉
B.网上的读者面广泛
C.网上查找信息方便