A.过早下结论会导致说话者停止发言,因为当听众已经知道他正在说的是什么,他或她就没有继续说下去的理由
B.过早下结论会导致听众停止倾听,因为他或她已经对说话者正试图表达的内容形成了一个观点
C.过早下结论导致听众感觉缩手缩脚,因为他或她没有听到整个信息
D.过早下结论导致说话者紧张,因为他或她感觉有责任拓展他或她的基本信息
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A.移情有助于说话者把重点放在听众想听的内容上
B.移情有助于听众把重点放在说话者的真实文字上
C.移情有助于听众摆脱对说话者想说什么先入为主的观念
D.移情有助于说话者摆脱对听众想要听到什么先入为主的观念
A.说话者要提高5倍的语速,使他们的语速由80字每分钟,增加到大约400字每分钟。
B.说话者要提高2到3倍的语速,使他们的语速由125到200字每分钟,增加到大约400字每分钟。
C.说话者应该减少2倍的语速,使他们的语速由大约400字每分钟减少到大约200字每分钟。
D.说话者根本不用提高他们的语速,相反,听众应该把他们听得速度提高两倍,以赶上说话者的速度。
A.听众听的速度比说话者说的速度慢
B.听众听的速度与说话者说的速度一样
C.听众听的速度比说话者说的速度快
D.听众调整他们听的速度以适应说话者说的速度
A.当你也有好消息要传达的时候
B.当老板不太忙,可以集中精力在如何应对这一消息的时候
C.当你没有好消息要传达的时候
D.当老板很忙,没有时间集中在如何应对这一消息的时候
A.毫不费力的
B.情绪化的
C.被动的
D.积极主动的
A.如果没有语言提示,该消息可能被认真对待
B.如果没有非语言暗示,该消息可能听起来有些可笑而不是滑稽
C.如果没有非语言暗示,这个同事可能不会相信他
D.如果没有非语言暗示,该消息可能被认真对待
A.法官告诉证人如何作证
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D.教练告诉四分卫如何打球
A.当说话者和听众说同一种语言的时候
B.当说话者和听众说不同的语言的时候
C.当说话者和听众都说英语的时候
D.当说话者和听众都说除英语以外的另一种语言的时候
A.当说话者和听众有相同的语言作为他们的母语
B.当听众表明理解先前类似复杂的信息没有问题的时候
C.当说话者和听众都说英语,但是英语并不是他们的母语
D.当说话者和听众说不同的语言时
A.说话者运用了明确、简化的语言
B.听众积极倾听
C.说话者传达了一个明确的信息,并且听众成功的接受到了信息
D.或者是因为说话者发送了一个明确的信息,或者是因为听众能够成功的解释一个不明确的信息
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